Pacientes y Visitantes

Política De Cancelación Y Por No Presentarse

Política de Cancelación

Para UI Health, el acceso eficiente y oportuno a atención es muy importante. Para ofrecer la mejor atención de salud a nuestros pacientes, es importante que sepamos, con al menos un día de anticipación, si usted no podrá presentarse a su cita. Esto nos permite ofrecer la cita a otro paciente.

Política por Cancelación Tardía o por no Presentarse*

Entendemos que usted pueda faltar a una cita. Sin embargo, después de no presentarse o avisar demasiado tarde tres veces (con menos de 24 horas de anticipación) en un periodo de 12 meses en la misma especialidad, usted no podrá recibir atención de esa especialidad.

Si usted no se presenta a una cita, recibirá una notificación automática, y le avisaremos si ha llegado al punto de no poder ser atendido. Si usted siente que sigue necesitando atención de una especialidad en UI Health, comuníquese con el equipo clínico para hablar de ello. 

*Esta política tiene vigencia para todas las citas a partir del 1º de enero de 2024.